Skip to content
นโยบายและข้อกำหนด
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ kt552
กำหนดกรอบการใช้งานที่ชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของแต่ละฝ่ายคืออะไร การเข้าถึงแพลตฟอร์มและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบก่อนเริ่มใช้งาน
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
สิทธิ์ของผู้ใช้
-
ช่องทางติดต่อ
ข้อกำหนดหลัก
นโยบายการใช้งานและขอบเขตความรับผิดชอบ
การใช้งาน kt552 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดได้ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรือบัญชีของคุณ การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานบริการของเราเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณหรือไม่ เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณ บัญชีผู้ใช้เป็นของบุคคลนั้นโดยเฉพาะ ห้ามโอนหรือแบ่งปันกับผู้อื่น ข้อมูลที่ให้ไว้ในขั้นตอนสมัครต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง เราอาจระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราวจนกว่าจะได้รับการยืนยัน ธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay และ SCB Easy อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการช่องทางนั้นด้วย โปรดอ่านเงื่อนไขของแต่ละช่องทางก่อนทำรายการ
-
PromptPay
-
SCB Easy
-
บัญชีผู้ใช้
-
การยืนยันตัวตน
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับทุกส่วนของ kt552 ที่คุณเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์มือถือ ทั้งในส่วนของบัญชี การทำธุรกรรม และเนื้อหาในล็อบบี้ บริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่ออยู่มีข้อกำหนดของตัวเองแยกต่างหาก
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ใช้กับการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีทั้งหมด รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay และ SCB Easy ขีดจำกัดและเงื่อนไขแต่ละรายการแสดงอยู่ในหน้าธุรกรรมของบัญชีคุณ
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม ล็อบบี้ และข้อมูลที่แสดงบนเว็บไซต์อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราอาจปรับเปลี่ยนหรือนำเนื้อหาออกได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินและค่ายเกมมีข้อกำหนดของตัวเองแยกต่างหาก kt552 ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้ คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้ว หากพบว่าข้อมูลส่วนตัวไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในส่วนตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ หรือต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง ให้ส่งคำถามมาผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด คุณยังมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ โดยยอดคงเหลือที่ถอนได้จะต้องดำเนินการก่อนปิดบัญชี ตามเงื่อนไขที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าประวัติธุรกรรมเพื่อดูรายการฝาก ถอน และกิจกรรมในบัญชีทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามช่วงเวลาที่คุณเลือกได้
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
เปลี่ยนชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อได้ในส่วนตั้งค่าบัญชี บางรายการอาจต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามขั้นตอนที่แสดงในหน้านั้น
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง หรือขอให้ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบ
-
ขอปิดบัญชี
แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการถอนยอดคงเหลือและยืนยันการปิดบัญชีตามลำดับ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงาน kt552 ได้ที่นี่
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือนโยบายของเรา ติดต่อได้ผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการบนเว็บไซต์ ทีมงานพร้อมรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทที่มุมล่างขวาของเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารหรือหลักฐานประกอบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เปิดหน้าช่วยเหลือเพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชี การทำธุรกรรม และข้อกำหนดการใช้งาน ก่อนติดต่อทีมงาน
ความปลอดภัยของข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมกับบริการออนไลน์ในปัจจุบัน ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการดำเนินงานของบัญชีและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรม ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
ใช้รหัสผ่านที่คาดเดายากและไม่แบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตทันที
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ
ฉันสามารถใช้งาน kt552 ได้หรือไม่ ขึ้นอยู่กับอะไร?
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการออนไลน์ประเภทนี้เป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนสมัครบัญชี
kt552 เก็บข้อมูลส่วนตัวของฉันอะไรบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี เช่น ข้อมูลติดต่อและประวัติธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ไม่ขายให้บุคคลที่สาม
ฉันจะขอดูหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีของตัวเองได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรง หากต้องการแก้ไขรายการที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้เอง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
ธุรกรรมผ่าน PromptPay และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ด้วยหรือไม่?
ธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ kt552 และข้อกำหนดของผู้ให้บริการช่องทางนั้นด้วย ขีดจำกัดและเงื่อนไขแต่ละรายการแสดงในหน้าธุรกรรมของบัญชีคุณ
ฉันจะปิดบัญชีได้อย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อแจ้งความประสงค์ปิดบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการถอนยอดคงเหลือที่เหลืออยู่และยืนยันการปิดบัญชีตามลำดับ
kt552 จะแจ้งให้ทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดอย่างไร?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านหน้าเว็บไซต์หรือการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว